Ezen bejegyzés levél formájában a Sóvidék-Hegyalja Turisztikai Egyesület tagjainak íródott, akik valószínűleg most sokkal borúlátóbbak, hisz őket érintette a koronavírus járvány okozta megtorpanás az első frontban. Jelen helyzetben sokan azt se tudják, hogy mikor nyithatnak ki újra, miből lesz újra pénz a fizetésekre és költségekre.
Valószínűleg a jelenlegi fejfájások mellett nagyon keveset foglalkoznak az online felületeikkel, a Facebook oldalaikkal, Google Cégeikkel, és nem is igazán értik, hogy mi történik most az online térben. Ezért most egy kicsit más szemszögből szeretnénk megvizsgálni a jelenlegi helyzetet és egy másfajta, pozitívabb megvilágításba helyezni a dolgokat.
A nagy Forma 1-es hasonlat
Mint szakmailag kívülálló, de több éves barátságunk okán, mégis kissé jobb rálátással rendelkező személyként, a jelenlegi helyzetet egy Forma-1 versenyhez tudnám hasonlítani. Miért?
Valamikor az utolsó gazdasági válság után elindult a verseny. Mindenki fejlődött, bővült, növekedett és mindenkit arra ösztönzött a környezete, hogy minél többet vállaljon. Arról szólt a verseny, hogy ki tudja teljesíteni a pályát kerékcsere-kiállás nélkül és ki nem? Közben senki se gondolt arra, hogy jön egy vihar, és a versenybírók úgy döntenek, hogy újra indítják a mezőnyt.
És kérem szépen, most pont ez zajlik. Nemsokára újra fog indulni a mezőny. Van aki előbbről indul, van aki hátrábbról, de mindannyian tudjuk, hogy a startnál leginkább nem a pozíció számít, hanem hogy ki rajtol a leggyorsabban. A start utáni pár másodperc eldöntheti az egész verseny kimenetelét.
Miért látjuk így a helyzetet?
Először is azt kell észrevenni, hogy jelen pillanatban mindenki a koronavírus körüli hírekre fókuszál, másodsorban saját élete problémáinak online megoldására.
Ennek vannak nyertesei pl. az online média, az online oktatás, online játékok és egyéb online szolgáltatóknak most nemcsak, hogy jól megy a szekér, de a lovat egy traktor motorra cserélte a koronavírus. És a legjobb, hogy ingyen. Semmit nem kellett tegyenek érte. Ajándékba kapták.
De ugyan ez azzal jár, hogy más területektől teljesen elvonták a figyelmet, többek közt a turizmustól is. Az elmúlt hetekben mértünk 50%-os, 73%-os de még 95%-os visszaesést is Sóvidék viszonylatban. Tehát leállt a verseny.
Mit lehet tenni jelenleg?
Rövidtávon gondolkodni nagyon nehéz, szinte lehetetlen. Lehet azon dolgozni, hogy ne veszítsük el a figyelmet, hogy meglegyen a nézettsége a Facebook oldalnak, a weboldalnak, stb… de ez nem fog konverziókat termelni. Rövidtávon csak úgy lehet gondolkodni, ha van egy jó ötletünk, ami csökkentheti a bevételkiesést és a jelen körülmények között, gyorsan kivitelezhető.
De amit sokkal érdemesebbnek tartunk az a középtávban gondolkodás. Készülni arra, hogy amikor újraindul a verseny, akkor minél jobban rajtoljunk el.
Az alábbiakban pedig ehhez sorolunk fel pár tippet, hogy mi az, amiket javítani lehetne most, hogy ránk szakadt egy csomó idő, egy csomó otthonlét.
Mit jelent ez Google viszonylatban?
Ha ez a levél programozóknak, rendszergazdáknak szólna, akkor valószínűleg most legalább egy 150 pontos listával állnánk elő, de most arról szeretnénk beszélni, amit mindenki megtehet.
Mindenki elkészítheti saját weboldalát röpke 1 óra alatt, teljesen ingyen
Ezt akár azoknak is ajánljuk, akiknek van már saját weboldaluk, de az csak 1 nyelvű és szeretnének egy második nyelven is megjelenni. Miről van szó?
A Google Cégem egy olyan ingyenes szolgáltatás, amely által bárki vállalkozása felkerülhet a Google Térképre. Regisztráció előtt azonban érdemes meggyőződni arról, hogy nem-e készült el a vállalkozás profilja már korábban a Google által. Ebben az esetben mindössze rá kell kattintani a Ön a tulajdonosa ennek a vállalkozásnak? kérdésre és végig vinni a kért lépéseket.
Minekutána kitöltöttük vagy frissítettük az összes fontos adatot, feltöltöttünk pár képet a vállalkozásról, a bal oldali menüben van egy weboldal menüpont, ahol kigenerál egy egész weboldalt a Google.
Ezen weboldalnak van amolyan blog része, ahova híreket lehet posztolni, ajánlások rész, ahol Google értékeléseket emel ki, kapcsolati adatok, térkép és képgaléria is.
Hátránya, hogy semmit nem módosíthatunk. Mindössze pár téma közül választhatunk, minden mást a Google határoz meg. De a legjobb egy példán keresztül megérteni: https://wellness-center-praid.business.site/
Még mindig Google Cégem
Akinek már volt Google Cégem profilja, az most végre időt szakíthat arra, hogy kicsit elemezze. Az értékelések alapján eldöntheti, hogy melyek azok a területek amelyeket fejlesztenie kell, amivel a kliensek nem elégedettek. A statisztika menüből pedig következtetni lehet, hogy mire keresnek rá az emberek, hogyan érik el a profilt. Ha nincsenek adatok, vagy kevés adat van, annak szintén az egyik lehetséges oka, hogy nincsen megfelelően kitöltve az alapadatok rész. Érdemes hát még egyszer végig rágni magunkat ezen.
Saját weboldal kielemzése
Ez egy nagyon bonyolult folyamat, sok mindentől függ egy oldal minősége, de az utóbbi időkben az egyik legfontosabb tényezővé a sebesség vált. Ezt pedig szintén egyszerű leellenőrizni a Google eszközével: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?hl=HU
Ha ezzel az eszközzel tesztelve az jön ki, hogy az ön weboldala lassú, akkor érdemes megfontolni egy nagyobb átalakítást, ami legtöbb esetben azzal jár, hogy szakemberhez kell fordulni.
Egy másik gyakran elhanyagolt tényező az nem más, mint ahogy a Facebook látja a weboldalunkat. Ennek teszteszköze: https://developers.facebook.com/tools/debug/. És a legfontosabb kérdés, hogy milyen képet jelenít meg az egyes oldalak előnézetében.
Worpdress oldalak esetén ez javítható egy plugin telepítéssel. Saját kódolású oldal esetén sajnos szintén programozói tudás szükségeltetik.
Facebook oldal
A Facebook oldalával kapcsolatban mindenki azt hiszi, hogy teljesen rendben van, a bejegyzésekre gyűlnek a lájkok. De valójában a Facebook tele van újításokkal, amelyekről nagyon gyakran lemaradunk, ha nem vagyunk elég figyelmesek.
Hiányzó névjegykártya: Ez az a kicsi kép, amely a jobb oldalt jelenik meg az oldalon és rákattintva egy egész oldal jelenik meg. Ez azért fontos terület, mert mindig látható, és nagyobb valószínűséggel fogják elolvasni.
+1 tipp: érdemes visszalapozni a névjegy oldalra és frissíteni az adatokat. Nagyon sok Facebook oldal leírása kezdődik úgy, hogy nemrég alakultunk, és közben eltelt 5 év.
Hiányzó szolgáltatások: A Facebook külön oldalt szentel a szolgáltatások bemutatására. Érdemes hát kitölteni, és ikonokkal ellátni, mert a képi kommunikáció nagyon hatékony tud lenni.
+1 tipp: Mindig fel lehet sorolni legalább 3-4 szolgáltatást. Lássunk példákat. Kiadó hétvégi ház: kiadó ház, privát parkoló, grillezési lehetőség, állatbarát hely. Étterem: étterem, terasz, élőzene, házhoz szállítás, telefonos asztalfoglalás.
Hiányzó események: érdemes naprakésznek lenni a közeli eseményekben is. Manapság szinte elengedhetetlen, hogy egy rendezvénynek ne legyen Facebook eseménye. Ezért, ha saját eseményünk lesz, akkor ideje 1-2 hónappal előtte megtervezni azt. Hadd legyen idejük a potenciális klienseinknek tervezni egy kirándulást az adott időszakban.
+1 tipp: Érdemes mások eseményeit is felvenni a saját naptárunkba, így garantálható, hogy majdnem minden héten valami érdekességgel állhatunk elő, és ha még nem is vesznek részt a vendégeink ezeken, legalább online követhetik, és érezhetik, hogy ebben a helyben van erő, van amiért meglátogatni. Példának okáért a Sóvidék-Hegyalja Turisztikai Egyesülete Facebook oldal 191 eseményről tudósított az elmúlt 365 napban.
Facebook nyereményjátékokat csak okosan!
Manapság szinte mindenki nyereményjátékokkal próbálkozik, de ezen nyereményjátékok szinte kivétel nélkül Facebook szabályellenesek. Miért? Még ha el is tekintünk attól, hogy tilos megosztásokat kérni és tilos másokat bejelölni, akkor is ott van az a rész, hogy a nyereményjátéknak nincsen szabályzata.
Érdemes hát az új jegyzet létrehozására kattintani és elkészíteni egy általános szabályzatot, így amikor újra nyereményjátékot akarunk készíteni, csak be kell linkelni a játék végére a szabályzatot, megelőzve azt, hogy a Facebook letiltsa a játékot vagy rosszabb esetben törölje az egész oldalt.
Sok lúd disznót algoritmusokat győz!
És végül jöjjön egy olyan tényező, amely nagyban függ a vezetőség az alkalmazottak viszonyától. Így hát ideje megvizsgálni az alkalmazottainkkal a viszonyunkat, mert az online térben ez halmozottan számít. Miért is?
Egy Facebook bejegyzés sikere nagyban függ attól, hogy az első percekben / órákba hányan lájkolják, osztják meg. Ez egy mérőszám a Facebook algoritmus számára, amely eldönti, hogy hány embernek és mennyi ideig mutatja meg az adott bejegyzést.
Sok algoritmus annak meghatározására, hogy egy Url mennyire értékes figyelembe veszi, hogy hányszor osztották meg.
A Google algoritmusai figyelembe veszik, hogy mekkora live forgalom van egy oldalon.
Tehát ha egy jó csapatunk van, akik mindenben támogatnak, akik megosztják, ha valami megjelenik a weboldalunkon, akik szívesen ajánlják a barátaiknak, hogy lépjenek fel a weboldalunkra, akkor nagyban hozzájárul az online jelenlét sikeréhez.
Arra is megkérhetjük az alkalmazottainkat, hogy amikor a vendégekkel beszélgetnek, ajánlják a Facebook oldalunk bekövetését.
Kitalálhatunk egy motivációs programot. Pl. ha a következő 3 hónapban sikerül elérni egy célt, akkor mindenki kap egy bónuszt a fizetése mellé. Így akár önként, a szabadidejükben is nekünk dolgozhatnak, ha felnyitják odahaza a laptopot, vagy megnyitják a telefonon a Facebookot.
Zárszó
Itt állunk hát most. A rajtvonal előtt várva a verseny újraindítását. Sokat számít a motor, a szerelőcsapat, hogy mennyi pénztartalék van, de ha zöldre vált a lámpa, akkor könnyedén javíthatunk egy-két pozíciót, mindez csak a pilóta gyors reflexein múlik. Legyünk hát jó pilóták, ne aggodalmaskodjunk, készüljünk a startra.
Aki pedig úgy érzi, hogy szívesen olvasna minket máskor is, kérjük, kövesse be a Facebook oldalunkat: https://www.facebook.com/NekedisjobbOnline/.
Erőt, kitartást mindenkinek!
